Software de gestión SAT y mantenimiento técnico

SAT LINE es el software de gestión integral del servicio técnico desarrollado por SOFT LINE. Permite administrar intervenciones, planificar mantenimientos, controlar materiales, asignar técnicos y registrar firmas y evidencias en movilidad.
Todo en un entorno conectado con los programas FACT LINE, CONTA LINE y CP LINE.

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  1. Gestión de intervenciones y reparaciones

    Clasifica las incidencias por tipo —reparaciones, mantenimientos, instalaciones, etc.— y asocia toda la información del equipo o máquina afectada.
    Cada nota SAT puede incluir fotografías, materiales, presupuestos y firmas digitales, generando informes automáticos de costes y trazabilidad completa.

  2. Planificación técnica y agenda interactiva

    Visualiza todas las intervenciones mediante una agenda técnica por colores según tipo de servicio.
    Permite arrastrar, modificar o reprogramar citas en tiempo real, actualizando automáticamente la información en las órdenes SAT vinculadas.

  3. Mantenimientos programados

    Crea plantillas de mantenimiento con controles obligatorios y estados configurables (apto, deficiencia leve o grave).
    El sistema genera automáticamente las visitas periódicas y recordatorios según la frecuencia definida, garantizando un control preventivo continuo.

  4. Gestión de materiales y depósitos

    Controla el stock de artículos asignados a cada técnico, registrando los movimientos y su uso en reparaciones. Los materiales se incorporan automáticamente a las notas SAT y a la aplicación móvil, manteniendo el inventario actualizado por técnico o almacén.

  5. Control de despieces y repuestos

    Define kits de materiales o repuestos por máquina y añádelos automáticamente a las intervenciones. Los despieces facilitan el control del consumo de componentes y evitan errores en la asignación de materiales.

  6. App SAT móvil (Android e iOS)

    La app SAT permite a los técnicos gestionar intervenciones desde su móvil o tablet: añadir materiales, tomar fotografías y registrar firmas digitales del cliente y del técnico. Toda la información se sincroniza automáticamente con el servidor, asegurando una gestión en tiempo real.

  7. Servicios técnicos complementarios

    SOFT LINE ofrece soluciones de soporte complementarias:

    • Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas.
    • Instalación, migración y virtualización de servidores.
    • Copias de seguridad y monitorización en la nube.
    • Ciberseguridad, firewalls y auditorías técnicas.
    • Redes, VoIP y soluciones de teletrabajo.

  8. Integración con el ecosistema SOFT LINE

    SAT LINE se integra con los programas FACT LINE, CONTA LINE y CP LINE, automatizando la contabilidad, los presupuestos y la facturación de cada intervención. Una solución 360º para digitalizar la gestión técnica, administrativa y operativa de tu servicio SAT.

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