Software CRM para la gestión comercial y de clientes
ONE LINE CRM es la solución de gestión comercial y relación con clientes desarrollada por SOFT LINE.
Conectado directamente con FACT LINE, permite centralizar toda la información de clientes, presupuestos, llamadas y oportunidades de venta desde una única plataforma web y app móvil.
Conecta clientes. Impulsa ventas.
Gestión integral de clientes
Todos los datos de clientes se mantienen sincronizados entre ONE LINE CRM y FACT LINE, pudiendo editarlos en cualquiera de los dos programas de forma bidireccional. Dispone de fichas completas con historial de contactos, presupuestos, pedidos y alertas personalizadas.
Asuntos comerciales y seguimiento de oportunidades
Gestiona el ciclo completo de una oportunidad comercial: desde el primer contacto hasta el cierre de la venta. Permite asignar responsables, controlar fases del proceso (visita, presupuesto, envío, venta), añadir etiquetas y registrar porcentajes de éxito.
Cada asunto puede incluir tareas, recordatorios, notas y documentos vinculados.
Alertas y recordatorios inteligentes
Crea alertas automáticas sobre clientes o tareas, configurables para uno o varios usuarios. Estas notificaciones permiten anticiparse a seguimientos, renovaciones o llamadas importantes, mejorando la coordinación entre el equipo comercial.
Gestión de usuarios y permisos
Define roles y privilegios para cada usuario, asignando departamentos o áreas comerciales específicas. El sistema permite segmentar accesos para garantizar la seguridad y eficiencia del equipo.
Integración con FACT LINE
ONE LINE CRM se conecta mediante API con FACT LINE, sincronizando clientes, presupuestos, pedidos, albaranes y facturas. Una integración total que unifica la gestión comercial y administrativa sin duplicar información.
